• Hà Nội

  • Đà Nẵng

  • TP Hồ Chí Minh

Trang chủ »HUONG DAN MUA HANG ONLINE

HUONG DAN MUA HANG ONLINE

A.ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI, FACEBOOK, ZALO, VIBER.

- Tra cứu sản phẩm trên website : tamthao.com
- Gọi điện thoại đến số Hotline : 096.103.4086 (Zalo, Viber) và cung cấp thông tin cho chúng tôi :
+ Tên sản phẩm cần mua, số lượng.
+ Địa chỉ nhận hàng: Nhà riêng, công ty….
+ Tên người nhận và số điện thoại để liên hệ khi giao hàng.
+ Phương thức thanh toán: tham khảo bên dưới.

B.ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE TAMTHAO.COM

Bạn có thể tìm theo 2 cách sau:

-Sử dụng hộp tìm kiếm ở góc trên của website 

Sau đó sẽ có một “danh sách” các kết quả chứa các sản phẩm phù hợp với “từ khóa” mà bạn vừa tìm kiếm.

- Tìm qua "Danh mục"

+ Nếu bạn không xác định ngay sản phẩm cần mua có thể tìm sản phẩm mong muốn bằng cách duyệt 6 Menu lớn của  tamthao.com như hình sau:

 + Khi lựa chọn các danh mục trên trang web sẽ gợi ý cho bạn lựa chọn với các danh mục chi tiết hơn hiển thị phía trái của website để bạn dễ dàng lựa chọn đúng sản phẩm mà mình cần.

 + Các bộ lọc theo thương hiệu, mức giá hiển thị phía cột trái website trong các trang danh mục giúp bạn lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất.

 Bước 2: Chọn mua sản phẩm

 Khi xem chi tiết một sản phẩm, bạn bấm vào nút "Cho vào Giỏ" để cho sản phẩm đó vào giỏ hàng của bạn. Khi bạn bấm nút “Cho vào Giỏ” sẽ hiện lên lựa chọn sau:

 Bạn có thể lựa chọn "Tiếp tục mua hàng" để thêm sản phẩm mong muốn. Hoặc chọn "Xem giỏ hàng " để chuyển sang bước tiếp theo.

Tại mọi thời điểm, bạn có thể xem giỏ hàng bằng cách bấm vào: “Giỏ hàng” bên góc phải màn hình. 

Bước 3: Đặt hàng và chọn hình thức thanh toán và nhập địa chỉ nhận hàng, số điện thoại liên lạc.

 Tại Giỏ hàng, quý khách có thể xem lại danh sách các sản phẩm có trong giỏ hàng. Quý khách có thể thay đổi số lượng, sản phẩm hoặc xóa bỏ sản phẩm trong giỏ hàng của mình.

 - Nhập địa chỉ giao nhận hàng kèm theo thông tin cá nhân như: Họ và tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ giao,

nhận hàng.

 - Chọn hình thức thanh toán: 

            + Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng:

  • CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂM THẢO
    Địa chỉ: Số 30 –Nguyễn Công Hoan – Ba Đình – Hà Nội
    Điện thoại: 04.3724.5673 – 04.3722.7951.
    Website: tamthao.com
    Tài khoản thanh toán:
    1, Trần Trường An
    STK: 1500205718195
    Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn- CN Hà nội
    2,  Trần Trường An
    STK: 0301004646677
    Ngân hàng Vietcombank - CN Hoàn kiếm Hà nội
    3,  Trần Trường An
    STK: 19020105197014
    Ngân hàng Techcombank chi nhánh Ba đình Hà nội
    4, Trần Trường An
    STK: 45010005378395
    Ngân hàng BIDV Hà tây, phòng giao dịch Giảng võ, Hà nội
    5, Trần Trường An
    STK: 108000728652
    Ngân hàng TMCP Công thương Hà nội Viettinbank- CN Ba đình Hà nội.

            + Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng: Tâm Thảo Online sẽ xác nhận đơn hàng và chuyển hàng đến và nhận tiền thanh toán.

            + Đối với các khách hàng ở tỉnh xa vui lòng thanh toán tiền trước bằng chuyển khoản ngân hàng.

 Bước 4: tamthao.com chuyển hàng cho bạn:

 - Sau khi bạn gửi đơn hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận đơn hàng và tiến hành gửi hàng tới địa chỉ của bạn.

 - Các phương thức và chính sách giao hàng:

+ Với đơn hàng < 500.000 khách hàng phải chi trả hoàn toàn phí ship

+ Với đơn hàng >500.000 đồng: Free ship nội thành Hà Nội

- Khi hàng được chuyển giao đến Quý khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng trước, sau đó Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào không. Nếu có thì xin Quý khách vui lòng giữ biên lai vận chuyển để kiểm tra lại.  

- Quý khách có thể đến trực tiếp hệ thống cửa hàng của Tâm Thảo xem và được tư vấn để mua sản phẩm ưng ý.

Hiện tại cửa hàng TÂM THẢO  ở địa chỉ: Số 30 - Nguyễn Công Hoan - Ba Đình - Hà Nội. Tel: (+84)(04) 3724.5763 - 096.103.4086

Hoặc mua hàng ONLINE :

  • Tâm Thảo Online: 096.103.4086 (Zalo, Viber) - Để được tư vấn và đặt mua sản phẩm.

​- Bạn muốn trao đổi, đề nghị tư vấn , đặt hàng Online thông qua chat Zalo, hoặc hỗ trợ trực tuyến tích hợp sẵn trên website.

 LƯU Ý: Khi nhân viên giao hàng chuyển sản phẩm tới địa chỉ của bạn, xin vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm.

 Tamthao.com cam kết bán hàng đúng chất lượng, mẫu mã phong phú, giá cả cạnh tranh !!!

 Nếu có bất kì vấn đề gì chưa hài lòng về quá trình bán hàng online hoặc giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau: 

Email: sales@tamthao.com hoặc số điện thoại Hotline:0965.532.686

Xin chân thành cảm ơn Quý khách !!!    

support
Góp ý